1、用户可以通过手机APP、微信公众号、网站三种渠道访问网上信访系统;
2、致力于整合各种信访渠道。通过该平台,查询评价、咨询建议和在线申请等信息;
3、可通过APP自助申报、网上办理、一键回访等功能,实现省(市、县、区)、部门、网站三级直通车。
1、根据信访事项自动分配办理单位和队伍,缩短信访处理时间,提高工作效率;
2、平台通过自动分流、智能推送、数据分析等技术手段,为用户提供精准化服务;
3、能采集并分析信访数据,提供定制化、数据化的管理决策依据。
1、采用用户界面友好的设计,实现便捷易用,形成舒适、互动、创新的用户体验;
2、旨在通过信息技术手段的支持,为广大江西群众提供全流程、便捷、智能化的信访服务;
3、提供智能化信访服务,为构建平安、稳定、和谐的江西社会提供有力的支撑。
1、方便广大民众进行信访投诉,并通过数字化手段提高信访效率,为政府和民众之间搭建沟通桥梁;
2、轻松进行信访投诉,用户只需填写投诉内容和个人信息,即可提交投诉;
3、平台还具备身份认证、数据保护等安全功能,确保用户信息安全和隐私保护。